FAQ

Vous avez des questions ? Nous sommes là pour y répondre ! Si vous ne trouvez pas votre question dans la liste ci-dessous, envoyez-nous un message en utilisant le formulaire de contact.

R: Nous proposons des visites dans le vignoble et des dégustations œnologiques tout au long de l'année, de janvier à décembre. Certaines de nos visites incluant des dégustations dans les vignes ('Balade gourmande' et 'Dans les vignes au crépuscule') ou sur l'eau ('Des Vins et des Voiles' et 'Balade-apéro sur le Cher') ne sont cependant proposées qu'à la belle saison, de mai à septembre. Au contraire, la visite-dégustation 'Un petit goût de Loire', qui ne comprend pas de balade commentée dans les vignes, est proposée de septembre à avril.

R: Nos visites ont lieu du lundi au samedi, à 10h et/ou 15h, selon un planning pré-établi accessible en ligne. Si toutefois les créneaux proposés ne correspondent pas à vos disponibilités, merci de me contacter pour que nous puissions voir si une solution est envisageable.

Certaines visites sont également possibles le dimanche matin pour des groupes à partir de 8 personnes. Dans ce cas, merci de me contacter par e-mail ou par téléphone.

R : Rassurez-vous, nous ne dégustons pas dès 10h. Dans le cas d'une visite-dégustation, nous commençons par la partie visite (vignes et/ou chai et cave), si bien que la dégustation a lieu vers 12h. Dans le cas de dégustations œnologiques thématiques, nous les proposons plutôt vers 10h30 (ou parfois l'après-midi ou en soirée), et incluons quelques ateliers sensoriels en introduction, pour déguster au plus tôt vers 11h, qui est en fait le meilleur horaire de la journée pour déguster.

R: La visite la plus fréquemment réservée est 'De la vigne au verre de vin'. C'est une visite complète qui inclut une balade commentée dans les vignes, une visite de cave troglo et une dégustation de 6 vins et produits du terroir en accord. Elle est adaptée aux débutants comme aux personnes ayant déjà des connaissances sur le vin.

R: La visite' De la vigne au verre de vin' est proposée de début mars à debut novembre. D'autres visites, incluant des dégustations œnologiques en extérieur, ne sont proposées qu'à la belle saison, de mai à septembre.

R: Cette question m'est souvent posée en rapport avec la balade commentée dans les vignes inclue dans la visite. Il n'y a pas de moment meilleur qu'un autre, car il y a des choses à montrer et à voir toute l'année dans les vignes, même en hiver, qui est une période de travail intense dans le vignoble. Disons que si vous avez envie de voir du vert, des feuilles, mieux vaut venir à partir de la mi-avril. A partir de la fin août et jusqu'à la mi-octobre, selon les années, vous pourrez goûter du raisin, et éventuellement voir les vendanges. A partir de la mi-octobre, vous pourrez profiter des merveilleuses couleurs jaune et or de l'automne.

R: Un minimum de 4 personnes par visite est requis. Nous nous réservons le droit d'annuler les visites si ce nombre de personnes n'est pas atteint. Nous limitons les groupes de visiteurs individuels à une douzaine de participants afin de créer un environnement convivial où vous vous sentirez à l’aise pour poser des questions, échanger avec les autres visiteurs et développer vos connaissances du vin.

R: Oui. Je voyage aussi seule parfois, et je comprends que dans ce cas, les choses se compliquent quand il s'agit de réserver des visites ou des activités. Selon la période de l'année, un minimum de 2 ou 4 personnes par visite est requis : si vous réservez et que personne d'autre n'est intéressé par la date et le créneau horaire que vous avez choisis, je devrais probablement annuler la visite. Lorsque vous réservez, assurez-vous par conséquent que d'autres personnes ont déjà réservé - auquel cas le nombre de billets disponibles devrait être inférieur à 12. N'hésitez pas à me contacter si souhaitez connaître les créneaux de visite déjà confirmés.

R: Oui. Je propose des visites pour les groupes, avec des prestations adaptées. Les tarifs de groupes sont applicables à partir de 15 personnes. Merci de me contacter pour plus d'informations.

R: Il est possible de privatiser la visite moyennant un forfait minimum de 280€. Dans le cadre d'enterrements de vie de célibataire ayant lieu le week-end, la prestation pourra être privatisée seulement si un minimum de 10 participants est atteint ou moyennant un forfait minimum de 400€. Merci de me consulter pour plus d'informations.

R: Oui, il faut obligatoirement réserver votre visite et/ou dégustation. Des ardoises de produits du terroir sont servies avec les vins pendant la dégustation. Votre réservation nous permet donc de prévoir en conséquence.

Il est possible de réserver la veille pour le lendemain, dans la mesure où des places sont encore disponibles. Néanmoins, nous fonctionnons sur la base du 'premier arrivé, premier servi' : nous vous conseillons donc de réserver dès que vous connaissez vos disponibilités.

R: Non. Dans ce cas, j'adapte le contenu de la visite : nous faisons la visite de la cave et/ou la dégustation avant de partir dans les vignes. Si la dégustation doit se faire dans les vignes, nous nous replions en intérieur pour déguster au chaud dans la salle de dégustation ou devant le feu de cheminée à l'entrée de la cave. Dans tous les cas, je demande aux participants de s'équiper en conséquence : bottes, parapluie, ciré...

R: pour toute prestation réservée et annulée par le client au plus tard 15 jours calendaires avant le jour et l'heure de la visite, l'acompte de 30% est remboursé, à l'exception des frais de commissionnement prélevés par l'entreprise gérant le logiciel de réservation en ligne (les frais de service par transaction s'élèvent à 1,8% + 0,20 €). Toute annulation intervenant entre 15 jours calendaires et 48 heures avant le début de la prestation entraîne la perte de l'acompte. Pour toute annulation intervenant moins de 48 heures avant l'heure du début de la prestation et/ou en cas de non-présentation pour la visite, RDV dans les Vignes se réserve le droit de réclamer le paiement de la somme restant due en plus de l'acompte.

R: La visite 'Un petit goût de Loire' n'inclut pas de balade commentée dans les vignes. Elle est proposée d'octobre à avril, mais n'hésitez pas à me contacter si vous venez en petit groupe et souhaitez bénéficier d'un créneau de visite particulier.

R: Je propose généralement les cours d’œnologie et les initiations à la dégustation pendant la basse saison touristique, c'est-à-dire de septembre ou octobre à avril ou mai, selon les années. Ces dégustations sont programmées le samedi ou en soirée. Il m'est néanmoins possible de les proposer aussi pendant la saison touristique à des groupes déjà constitués.

R: Je propose des visites en français OU en anglais. Je ne mélange pas les deux langues lors des visites, pour le confort des visiteurs (et pour le mien également, car c'est fatigant de devoir faire l'aller-retour entre deux langues pendant 3 heures !). Il y a donc des créneaux dédiés aux visites en français, d'autres aux visites en anglais. Si vous souhaitez faire une visite en anglais, merci de réserver celle-ci sur notre site anglophone.

R: Nos visites ne sont pas adaptées aux jeunes. La visite "De la vigne au verre de vin" peut être faite par des adolescents. Nous leur proposons de déguster les mêmes mets que les adultes et une série de 4 jus de fruits locaux, dégustés à l'aveugle, dans des verres noirs, pour rendre la dégustation plus ludique. 

R: Pour le règlement des visites, nous acceptons les espèces, les chèques et les chèques vacances (pas de CB).

R: Oui. Je reçois plusieurs fois par an des groupes venant célébrer des enterrements de vie de célibataire. Pour ces événements, je ne propose pas de formule toute faite, je m'adapte au temps dont vous disposez, aux envies du groupe. Je vous invite donc à me contacter pour un devis personnalisé.

R: Oui. Je peux me déplacer sur le lieu de la réception ou de l'événement et animer une dégustation œnologique, au moment qui vous conviendra le mieux (lors du cocktail, au moment du repas...) et sur la thématique de votre choix.

R: Mon mari est vigneron, ce qui veut dire que la plupart des vins servis lors des dégustations sont ceux produits sur le domaine familial. Certaines des dégustations que j'organise sont cependant dédiées aux vins de Loire en général. Dans ce cas, je sers des vins de vignerons indépendants dont j'apprécie le travail et la propduction, en me fournissant directement au domaine. Certains cours d’œnologie permettent de déguster des vins d'autres régions françaises et du monde. Les vins viennent dans ce cas de chez les vignerons ou de cavistes locaux.

R: Oui. Je peux substituer les charcuteries et/ou les poissons par des produits adaptés à votre régime alimentaire (terrines/tartinades de légumes, fromage ou dessert supplémentaire...). N'oubliez de me préciser vos contraintes alimentaires au moment de la réservation (au moins 72 heures à l'avance pour que nous puissions gérer l'approvisionnement). Pour les personnes intolérantes au gluten, merci d'apporter votre propre pain.

R: Vous pouvez acheter des bons cadeaux en ligne, sur la page dédiée (lien ci-dessous). Vous y retrouverez toutes les explications concernant l'achat et l'utilisation de ces bons. Si vous ne souhaitez pas effectuer de paiement en ligne, je vous invite à me contacter par téléphone : il vous sera possible de m'envoyer un chèque par courrier contre l'envoi d'un bon par mail ou par la poste.

R: Je vous invite à me contacter par mail ou par téléphone afin que nous puissions fixer un créneau de visite ensemble. Il est inutile de faire une réservation en ligne sur le site internet, car on vous demanderait de payer un acompte. Or, la totalité de votre visite a déjà été réglée.

R: Je vous invite à me contacter par mail ou par téléphone avant la date de fin de validité. Dans ce cas, lorsque les bénéficiaires d'une carte cadeau n'ont pas pu l'utiliser, pour X raisons, je prolonge la validité de la carte de quelques mois.

R: Nous mettons à votre disposition une liste d'hébergements (chambres d'hôtes, gîtes, hôtels, campings) situés pour la majorité à proximité de notre site de visite, mais aussi plus globalement en Touraine. Ce sont des adresses dont nous connaissons les propriétaires, et qui ont déjà été testées par nos visiteurs. Nous sommes donc sûrs de la qualité des hébergements et de l'accueil qui vous sera réservé. N'hésitez pas à dire que vous venez de notre part lors de votre réservation.

R: Vous pouvez consulter cette page du site internet dédiée à mes coups de cœur et aux immanquables de la Vallée de la Loire.